インターネットが出来ないとのご依頼でした。

調べてみると、IEを誤ってアンインストールしてしまったとのこと。他のブラウザ

もインストールしていなかったため、結果としてインターネットが出来なくなって

いました。

持参したPCでFIREFOXのセットアップファイルをダウンロードして、インストール

して無事ネットにつながりました。IEをインストールするかを聞いてみたところ、

IE11だと不具合が生じるため、IE10にダウングレードしようとして失敗したとの

ことでした。IE10のインストールファイルを探してみましたが64bit版しか見つから

なかったため、IEのインストールをせずに作業を終了しました。所要時間は60分

でした。