停電があった後からインターネットがつながらなくなったとの
ご依頼でした。
NTTの光をご利用だったのですが、ONU→NTTルーター→
ルーター → HUB1 → HUB2 → HUB3 → PC と
いうかなり複雑なネットワーク構成だったため、とりあえず一番
上流から調べていったところ、HUB2がハングしていたために
つながらなくなっていたことが判明。各器材とケーブルの関係
をお客様がどなたもご存知なかったため、かなり時間を食いま
したが、無事復旧しました。所要時間は60分でした。