停電があった後からインターネットがつながらなくなったとの

ご依頼でした。

NTTの光をご利用だったのですが、ONU→NTTルーター→

ルーター → HUB1 → HUB2 → HUB3 → PC と

いうかなり複雑なネットワーク構成だったため、とりあえず一番

上流から調べていったところ、HUB2がハングしていたために

つながらなくなっていたことが判明。各器材とケーブルの関係

をお客様がどなたもご存知なかったため、かなり時間を食いま

したが、無事復旧しました。所要時間は60分でした。