以前調子が悪いとのことでリカバリをしたパソコンが、また同じような症状が
出たとのことで、再度お預かりとなりました。
動作を検証してみると、純正のワイヤレスマウスをONにするとその症状が
発生することが判明。よくよく調べてみると、もともとWindows8だったPCが
Windows8.1にアップデートするとその症状が発生することが判明しました。
メーカーのドライバのアップデートもまだこの症状には対応していなかったた
め、8に戻すか、マウスを替えるかを選択してもらうことになりますが、Windows
アップデートでそのうちにまた8.1になる可能性が高いので、マウスを交換し
てもらうように提案させていただくことになりそうです。