パソコンの音が出なくなったので、なんとかして欲しいとのご依頼でした。
消去法で原因を特定したところ、マザーボードのサウンド関連の部品が
故障していたため、一番お手軽に音を出す方法として、USB接続で音を
出せるスピーカーをご提案したところ、それで良いとのこと。近くのパソコン
ショップにお客様の代わりに購入しに行き（お客様がご高齢で交通手段が
無かったため）、再訪問してスピーカーを取り付けました。
無事に音が出るようになり、お客様にもご満足いただけました。
所要時間は、代理購入時間も含めて120分でした。