デスクトップ上のファイルやフォルダが消えて、初期状態になってしまった

ので、どうにかならないか？とのご依頼でした。

調べてみると、ユーザープロファイルの破損により一時的にデフォルトの

プロファイルで起動していたためと判明。

新たにユーザーアカウントを作成し、データを移して使用していただく事に

なりました。