インターネットにつながらないので見て欲しいとのご依頼でした。
調べてみると、フレッツ光ネクストのゲートウェイルーターの光のランプ
が消灯しており、PPPのランプも消灯状態だったため、NTT側の原因と
絞り込んだものの、NTTのサポート時間外だったため、明日あらためて
電話していただくようお伝えして作業を終了しました。
インターネットにつながらないので見て欲しいとのご依頼でした。
調べてみると、フレッツ光ネクストのゲートウェイルーターの光のランプ
が消灯しており、PPPのランプも消灯状態だったため、NTT側の原因と
絞り込んだものの、NTTのサポート時間外だったため、明日あらためて
電話していただくようお伝えして作業を終了しました。