症状

インターネットが急につながらなくなった

所要時間

60分

料金

￥5,000

対応内容

フレッツADSLをご利用のお客様。NTTの局側の主装置の不具合が原因だったため、NTT側に対応してもらい無事接続が回復しました。今回はNTTへスムーズに電話が通じ、NTTからの連絡も比較的早かったため作業時間も1時間以内ですみました。