iTunesをアップデートしていたら失敗して、アンインストールも

インストールも出来なくなったとのご依頼でした。

microsoftのFixItを使ってインストール障害の対応をしようと

したところ、Windows10にアップグレードされていたため、利用

出来ず、お客様と相談してWindows8にロールバックしてから

FixItでiTunes関連アプリを順番にアンインストールして、その

後インストールし直すと、無事インストールが完了しました。