パソコンがBIOSの読み込み画面から先に進まなく、起動しないとの

ご依頼でした。

BIOSの設定画面でBootの順番を確認してHDDからの起動だったため

再度起動してみましたが、起動せず。

F12キーでBootの選択画面に行って、再度HDDを選択してEnterしたと

ころ起動しました。

そろそろ壊れかけていると思われるため、お客様に注意を促して作業を

終了しました。