インターネットに繋がらなくなったとのご依頼でした。

調べてみると、どうやらプロバイダとの接続がうまくいってない状況。

プロバイダのサポートに連絡をとり状況を確認すると、ご本人様に電話

を代わって下さいとのことなので、お客様の電話をお渡ししてみると・・・

プロバイダ料金の引き落としが出来てなかったとのことでした。

トラブル診断のみ行い、作業を終了致しました。