windows10の強制アップグレードが始まって、その後起動しなく
なったとのご依頼でした。
一通り応急処置をしてみましたが、症状が改善しないため、お預
かりして、初期化を試してみることになりました。
Cドライブのみのリカバリを試みたところ、Windows10へのアップ
グレードの影響なのかパーテーション構造が変更されていて初期
化出来なかったため、同一症状の事例を探してみたところ、この
機種特有の問題として対処例があったので、それに従って対応
して、無事起動するようになりました。その後Windows7にロール
バックしてお客様へ納品致しました。