パソコンがブルースクリーンの状態で起動しなくなったとのご依頼でした。

詳しく話を聞いてみると、どうやらフリーソフトをインストールしてから起動

しなくなったようでしたので、起動ディスクから起動して、回復コンソール上

でシステムの復元を行ったところ、無事起動するようになりました。インス

トールしたフリーソフトもどうしても必要なものでもなかったので、インストー

ルせずにパソコンを使用されるようにアドバイスして作業を終了しました。